Documentează fiecare vânzare, nu doar fiecare retur

ReturnGuard ține evidența comenzilor tale de pe eMAG, iar la expediere depozitul poate fotografia sau filma coletul direct din Telegram. Dacă vine un retur, ai deja cu ce compara — și un draft de dispută pregătit pentru cele discutabile.

Cum funcționează

1. Conectează contul eMAG

Verificăm datele direct cu eMAG înainte de a le salva — dacă ceva nu se potrivește, nu stocăm nimic.

2. Comenzile se sincronizează automat

Vânzările și retururile vin direct din eMAG la fiecare 15 minute, fără verificare manuală.

3. Depozitul documentează expedierea

Opțional, per comandă — o poză sau un scurt video la împachetare, trimis direct din Telegram, fără cont sau aplicație nouă.

4. La un retur, comparație + draft de dispută

Depozitul trimite fotografii ale produsului întors, iar returul este clasificat automat pe baza stării constatate — cu un draft de dispută gata pentru cele discutabile.

Contul tău eMAG

Conectarea se face cu email și parolă, ca la orice login — recomandăm un utilizator eMAG dedicat, cu drepturi de API, separat de contul tău personal. Detalii în ghidul de utilizare.

Cât costă

Sub 2000 RON vânzări pe lună este gratuit. Peste acest prag, costul este 10% din valoarea retururilor procesate în acea lună — nu din vânzări. Fără abonament fix, fără costuri pentru lunile fără retururi.

Ghid de utilizare · Blog · Termeni și condiții · Confidențialitate